Einträge von Birgit Gündisch

Wie Führungsqualität erlernt werden kann – Einblicke in das Hotalents Führungstraining

Führungsqualität ist nicht genetisch in uns verankert. Führung ist ein Handwerk, das jede Person, die gerne führen möchte, lernen kann. Führen zu wollen, das kann eine bewusste, kognitive Entscheidung sein: „Ich möchte gerne führen, weil damit bestimmte Attribute, die mir wichtig sind, verbunden sind.“ Das kann Macht, Status, Geld oder auch ein inhaltlicher Anspruch sein, […]

Mitarbeiterführung: „Mensch, Chef – Warum Vertrauen und Wertschätzung so wichtig sind“  

Das Titelthema des Arbeitgebermagazins news+ der KKH In Zeiten der Verschiebung von Arbeitgeber- und Arbeitnehmermärkten ist es von großer Bedeutung, gute Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. So ist kürzlich in meinem Gespräch mit der Redaktion der KKH news+ der Impuls entstanden, der Frage nachzugehen, wie Vorgesetzte gute Mitarbeiter binden und motivieren können. In Interviews mit […]

Servicequalität in Tagungshotels – warum Service klare Regeln braucht

Wer den Service seines Tagungshotels nicht dem Zufall und der Tagesform mancher Mitarbeiter überlassen will, braucht Standards und Regeln, die für Verbindlichkeit sorgen. Und damit ist auch klar: Die Entwicklung von Servicequalität ist eine strategische Führungsaufgabe. Und die will jeden Tag aufs Neue erbracht sein. Führen ist für mich wie Duschen. Es muss täglich stattfinden, […]

Führung will gelernt sein

Wie ein Führungs-Training den Hotellerie-Nachwuchs sichern will Was Karrierewege anbelangt, ist die Hotellerie eine herausragende Branche. Kaum anderswo ist es einfacher, schon in jungen Jahren eine Führungsposition einzunehmen. Doch nicht immer sind zukünftige Führungskräfte auf ihre Aufgabe ausreichend vorbereitet. Und das hat Folgen. Eine nicht oder schlecht ausgebildete Führungskraft trägt mit dazu bei, dass immer […]

Hotelnachwuchs fordert gute Führung!

Nachbericht zum Kongress „Hotalents“ und exklusive Vorankündigung des neu entwickelten Führungskräfte-Trainings Der Kongress „Hotalents“, die erste bedeutende Veranstaltung für den Branchennachwuchs in Hotellerie und Gastronomie, hat im Februar 2018 spannende Erkenntnisse über die „HotelTalente“ der Zukunft und die Zusammenarbeit der Generationen hervorgebracht. Die Anforderungen an gute Führungsarbeit sind generationenübergreifend sehr ähnlich. Vor allem der Nachwuchs wünscht […]

Loyalität von Mitarbeitern als Missverständnis?

Jede Führungskraft strebt an, die Loyalität ihrer Mitarbeiter zu erhalten. Doch wird Mitarbeiterloyalität immer richtig verstanden und wahrgenommen? Mein Kollege Ulf Posé hat sich in einem kurzen Beitrag auf LinkedIn damit befasst, wie Mitarbeiterloyalität aussehen kann. Seine Gedanken dazu finde ich sehr wertvoll und möchte sie daher gerne aufgreifen. Ulf Posé unterscheidet zwischen drei Arten […]

5 Schlüssel für wirkungsvolles Führen

Kennen Sie die Meetings, in denen Führungskräfte ihre Folien dem Publikum eins zu eins vorlesen? Wie langweilig! „Betreutes Lesen“ ist kein Signal von Führungsstärke. Wer seine Story nicht transportieren kann, dem fällt es auch schwer seine Mitarbeiter zu führen und zu motivieren. Daher sind Führungskräfte, die gut präsentieren, einflussreicher und kommen mit ihren Teams schneller […]